# ? Política de Privacidade  

Marselha Clube LTDA

Última atualização: [Data]

A Marselha Clube LTDA, com sede no Empresarial Record Office, 988 | Sala 136, Ponta Verde, CEP 57035-000, Maceió, AL, inscrita no CNPJ sob o número 56.989.901/0001-02, compromete-se com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por você ao acessar ou utilizar nossa plataforma, seja como visitante, cliente, lojista ou parceiro gestor.

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## 1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

O controlador dos dados coletados através da Plataforma é:

Marselha Clube LTDA  

Endereço: Empresarial Record Office, 988 | Sala 136, Ponta Verde, CEP 57035-000, Maceió, AL  

CNPJ: 56.989.901/0001-02

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## 2. Quais dados coletamos?

### a) Dados fornecidos diretamente por você:

- Nome completo

- CPF/CNPJ

- E-mail

- Telefone

- Endereço de entrega ou comercial

- Dados bancários (para vendedores e parceiros)

- Informações de cadastro como data de nascimento e gênero (opcional)

### b) Dados coletados automaticamente:

- Endereço IP

- Tipo de dispositivo e sistema operacional

- Navegador utilizado

- Páginas acessadas

- Horário e duração da visita

- Localização aproximada (quando habilitado)

- Cookies e tecnologias similares

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## 3. Para que finalidades usamos os dados?

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

- Realizar seu cadastro e autenticação na plataforma;

- Processar pedidos, pagamentos e entregas (sempre com apoio do lojista);

- Comunicar sobre status de pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento);

- Garantir a segurança da conta e da plataforma;

- Cumprir obrigações legais e regulatórias;

- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;

- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente;

- Gerenciar parcerias com lojistas e parceiros gestores.

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## 4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

- Parceiros tecnológicos (ex.: empresas de pagamento, hospedagem, análise de dados);

- Lojistas e parceiros gestores, apenas para fins de cumprimento de obrigações contratuais;

- Autoridades públicas, quando exigido por lei;

- Terceiros envolvidos no cumprimento de devoluções, garantias ou reclamações.

Nunca comercializamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

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## 5. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

- Confirmar a existência de tratamento de dados;

- Acessar seus dados;

- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

- Solicitar a portabilidade dos dados a outro prestador de serviço;

- Revogar o consentimento a qualquer momento (sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados no final desta política.

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## 6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados em servidores seguros e protegidos contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Utilizamos criptografia, firewalls e outros mecanismos de segurança para garantir a integridade das informações.

Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades descritas, salvo se houver obrigação legal de retenção por prazo maior.

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## 7. Uso de cookies

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e oferecer conteúdo personalizado.

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

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## 8. Menores de idade

Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um menor forneceu dados sem autorização parental, tomaremos as medidas cabíveis, incluindo a exclusão dos dados.

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## 9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

As alterações entram em vigor a partir da data de publicação.

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## 10. Fale Conosco

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

? E-mail: [inserir e-mail]  

? Telefone / WhatsApp: [inserir telefone]  

? Endereço: Empresarial Record Office, 988 | Sala 136, Ponta Verde, CEP 57035-000, Maceió, AL

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## ✅ Declaração de Consentimento (opcional)

Ao utilizar a Plataforma Marselha, você reconhece ter lido e compreendido esta Política de Privacidade conforme a LGPD e manifesta livre, expressa e inequivocamente seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais nas condições aqui descritas.

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